Avís legal

  • Inici
  • »
  • Avís legal

Dades de l'empresa

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI) s'exposen les dades identificatives de l'empresa.

NOM COMERCIAL: TURISME GARROTXA

DENOMINACIÓ SOCIAL: ASSOCIACIÓ LA GARROTXA, TERRA D'ACOLLIMENT TURÍSTIC

NIF: G17484916

DOMICILI SOCIAL: Av. Onze de Setembre, 22, 2a planta, 17800 Olot (Girona)

TELÈFON: 972 27 16 00

ADREÇA DE CORREU ELECTRÒNIC: info@turismegarrotxa.com

DADES D'INSCRIPCIÓ AL REGISTRE D'ASSOCIACIONS DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA: Número d'inscripció al registre: 2954 - J / 2. Data d'inscripció al registre: 11/11/1996

Protecció de dades personals i comerç electrònic

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, (RGPD), li oferim la següent informació sobre el tractament de les seves dades personals

L'accés del client al lloc web i l'adquisició dels productes, serveis, i/o ús de continguts a través del lloc web pot implicar el tractament de dades de caràcter personal.

Per a Turisme Garrotxa té una gran importància el compliment de la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal i sobre serveis de la societat de la informació i comerç electrònic, per això es compromet a protegir la privacitat dels seus clients i dels usuaris que accedeixin a la present web, garantint la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades per aquests segons el que estableix la normativa sobre protecció de ades de caràcter personal, i sobre serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Turisme Garrotxa compleix la legislació vigent en matèria de protecció de dades, havent adoptat els procediments administratius i tècnics necessaris per garantir la seguretat de les dades personals recopilades.

La utilització de la web implica l'acceptació per l'usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Protecció de dades i que les seves dades personals siguin tractades segons s'estipula en la mateixa. Aquesta política de protecció de dades és aplicable exclusivament als webs propis de l'entitat i als motors de reserves que utilitza: turismegarrotxa.com, garrotxanews.cataloniapyrenees.travel i turismegarrotxa.koobin.com

Tingueu en compte que tot i que des d'aquestes webs hi pugui haver enllaços cap a altres webs, aquesta política de privacitat s'aplica només a la web i no a les webs d'altres companyies o organitzacions a les que la web estigui redirigida. Turisme Garrotxa no controla el contingut de les webs de tercers ni accepta qualsevol responsabilitat pel contingut o les polítiques de privacitat d'aquestes webs.

1. Dret d'informació: En virtut del que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal, Turisme Garrotxa informa l'usuari d'aquest lloc web, de l'existència d'un fitxer de dades de caràcter personal creat per l'Associació la Garrotxa, Terra d'Acolliment Turístic, degudament inscrit al Registre General de Protecció de Dades de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

2. Finalitat: Les dades dels usuaris recollides mitjançant la nostra pàgina web o mitjançant missatges de correu electrònic, seran captades amb la finalitat d'oferir-nostres serveis d'informació turística, informació sobre serveis oferts per la pròpia associació, i venda d'entrades i, si escau, per al manteniment de la relació contractual que s'estableixi.

3. Veracitat de les dades: L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.

4. Consentiment de l'usuari: La recollida de dades personals mitjançant missatges de correu electrònic i/o a través de la nostra pàgina web, suposa el consentiment exprés de l'usuari per a la incorporació de les seves dades als fitxers titularitat de l'Associació la Garrotxa, Terra d'Acolliment Turístic, i per al seu tractament amb la finalitat establerta en el punt 2, així com per l'enviament de comunicacions via correu electrònic i/o altres mitjans de comunicació electrònica amb informació turística o dels nostres serveis. En compliment de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, Turisme Garrotxa informa al client que podrà manifestar la seva negativa als tractaments comercials i publicitaris de les seves dades en la forma disposada en el present avís legal així com donar de baixa d'aquest tipus de comunicacions, seguint les instruccions que apareixen al final de tots els nostres correus electrònics comercials o comunicant-ho per escrit a l'adreça de correu electrònic info@turismegarrotxa.com o a la següent adreça de correu postal: Associació la Garrotxa, Terra d'Acolliment Turístic, Avinguda Onze de Setembre, 16, 17800 Olot (Girona). Les dades proporcionades a través de les cerques d'allotjament i dels formularis de contacte amb les empreses que es troben a turismegarrotxa.com s'envien automàticament a l'empresa o empreses per les quals s'ha interessat el client per tal que aquesta empresa o empreses puguin atendre la seva petició. Turisme Garrotxa no permet a aquestes empreses que facin cap altre ús d'aquestes dades més enllà de la prestació única i exclusiva d'aquest servei: informar el client.

5. Cessions: Turisme Garrotxa només realitzarà les cessions de dades que pugui exigir la legislació vigent per atendre les seves obligacions legals amb les diferents administracions competents.

6. Drets d'accés, rectificació, oposició i cancel·lació dels usuaris: l'usuari podrà exercir els seus drets d'accés, rectificació, oposició i cancel·lació en els termes previstos en la LOPD i la seva normativa de desenvolupament, mitjançant escrit dirigit a Turisme Garrotxa, amb domicili a l'Avinguda Onze de Setembre, 16, 17800 Olot (Girona), o mitjançant l'adreça de correu electrònic info@turismegarrotxa.com, indicant en tot cas la referència LOPD. La sol·licitud haurà d'anar acompanyada d'una còpia del seu DNI.

7. Mesures de seguretat: Turisme Garrotxa l'informa que ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per mantenir el nivell de seguretat requerit en el tractament de les dades de caràcter personals de conformitat amb el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre i la LOPD, i també té els mecanismes necessaris per prevenir, en la mesura que sigui possible, l'accés no autoritzat, robatori, modificacions il·lícites i la pèrdua de dades.

8. Confidencialitat: en compliment de la normativa vigent, Turisme Garrotxa es compromet a complir la seva obligació de secret respecte de les dades personals que l'usuari faciliti durant la navegació a través de la pàgina web.

9. Cookies: Turisme Garrotxa utilitza la tecnologia cookie quan un usuari entra en el lloc web. L'informem que l'usuari té l'opció d'impedir la generació de cookies, mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. Si us plau, consulti més avall la nostra política sobre cookies.

10. Actualització de la política de privacitat: Turisme Garrotxa pot modificar i actualitzar aquesta política de privacitat en qualsevol moment sense previ avís. Comprovi sempre que està al corrent de la nostra política de privacitat per estar informat en tot moment de la informació que es recopila a través del web i de com la fem servir.

Els drets de reproducció d'aquesta web estan reservats i són propietat de Turisme Garrotxa. www.turismegarrotxa.com

El web conté imatges cedides per l'Arxiu d’Imatges Patronat de Turisme Costa Brava Girona.

 

Política de Cookies

El nostre lloc web turismegarrotxa.com (el “lloc web“) utilitza una tecnologia anomenada “cookie”, amb la finalitat de poder obtenir informació sobre l'ús del lloc web, millorar l'experiència de l'usuari i garantir el seu correcte funcionament.

Definició de Cookie

Una “cookie” és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s'emmagatzemen en el terminal de l'usuari, (ordinador o dispositiu mòbil). Aquests arxius tenen la finalitat d'emmagatzemar dades que podran ser actualitzades i recuperades per l'entitat responsable de la seva instal·lació. Així, cada vegada que l'usuari torna a visitar el mateix lloc web, l'explorador recupera l'arxiu i l'envia al servidor del lloc web. Les cookies tenen diverses funcions entre les que s'inclouen, la de recollir informació sobre les preferències de l'usuari i recordar-la, i en general, facilitar l'ús del lloc web a l'usuari fent que el lloc sigui més útil al personalitzar el seu contingut.

Les cookies es poden classificar en base a diferents paràmetres:

1.- Titularitat: cookies pròpies i cookies de tercers: depenent de quina sigui l'entitat que gestioni el domini des d'on s'envien les cookies i es tractin les dades que s'obtinguin.

2.- Durada: cookies de sessió i cookies persistents: d'acord amb el termini de temps que romanen emmagatzemades al terminal de l'usuari.

3.- Finalitat: cookies tècniques, cookies de personalització, cookies d'anàlisi, cookies publicitàries, cookies de publicitat comportamental: d'acord amb la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes.

- Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades , identificar la sessió o accedir a les parts web d'accés restringit.

- Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en el seu terminal o que el propi usuari defineixi . Per exemple, l'idioma , el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei o el disseny de continguts seleccionat.

- Cookies d'anàlisi: Són aquelles que o bé tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar l'anàlisi estadístic de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l'oferta de productes o serveis que li oferim.

- Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com el contingut editat o la freqüència en a qual es mostren els anuncis.

- Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la que presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

Cookies utilitzades al nostre lloc web

El nostre lloc web utilitza tan cookies pròpies, que són les enviades al seu ordinador i gestionades exclusivament per nosaltres per al millor funcionament del lloc web, com cookies de tercers, amb la funció de servir-nos com a eina d'anàlisis de la interacció dels usuaris amb la nostra web, gràcies a elles obtenim una informació que pot ajudar-nos a millorar la navegació i donar un millor servei als usuaris i clients.

El nostre lloc web fa servir tan cookies temporals de sessió com cookies persistents. Les cookies de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l'usuari accedeix a la web i les cookies persistents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedides i utilitzades en més d'una sessió.

Concretament les COOKIES que fem servir al nostre lloc web són:

Cookies de tercers

Categoria: Estadístiques

Nom:_at.hist.#
Finalitat: Utilitzada per l’eina AddThis, per a compartir continguts.
Caducitat: Permanent

Nom: _ga
Finalitat: Registra un ID únic que és utilitzat per generar estadístiques sobre com els visitants utilitzen el web.
Caducitat: 2 anys

Nom: _gat
Finalitat: Utilitzada per Google Analytics per accelerar el temps de resposta de les sol·licituds
Caducitat: Sessió

Nom: _gid
Finalitat: Registra un ID únic que és utilitzat per generar estadístiques sobre com els visitants utilitzen el web.
Caducitat: Sessió

Nom: vuid
Finalitat: Recopila dades sobre les visites de l'usuari al lloc web, com ara quines pàgines s'han llegit.
Caducitat: 2 anys

Categoria: Màrqueting

Nom: atuvc
Finalitat: Actualitza el comptador de funcions d'ús compartit de llocs web.
Caducitat: 13 mesos

Nom: atuvs
Finalitat: Assegura que el comptador es mostri actualitzat a l'usuari si una pàgina es comparteix amb el servei de compartició social, AddThis.
Caducitat: Sessió

Nom: _at.cww
Finalitat: Utilitzada per la plataforma de compartició social AddThis
Caducitat: Permanent

Nom: at-lojson-cache-#
Finalitat: Utilitzada per la plataforma de compartició social AddThis
Caducitat: Permanent

Nom: at-rand
Finalitat: Utilitzada per la plataforma de compartició social AddThis
Caducitat: Permanent

Nom: bt2
Finalitat: Utilitzada per la plataforma de compartició social AddThis per desar un registre de parts del lloc web que han estat visitades per tal de recomanar altres parts del lloc web.
Caducitat: 255 dies

Nom: CheckConnectionTempCookie#
Finalitat: S’utilitza per verificar si el navegador de l’usuari admet cookies.
Caducitat: Sessió

Nom: collect
Finalitat: S'utilitza per enviar dades a Google Analytics sobre el dispositiu del visitant i el funcionament. Fer un seguiment del visitant a través de dispositius i canals de comercialització.
Caducitat: Sessió

Nom: di2
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: 1 any

Nom: GAPS
Finalitat:Utilitzat per Google per identificar l'usuari quan comparteix contingut amb un botó de Google +.
Caducitat: 2 anys

Nom: impression.php/#
Finalitat: Usat per Facebook per registrar impressions a les pàgines amb el botó d'inici de Facebook.
Caducitat: Sessió

Nom: mus
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: 1 any

Nom: NID
Finalitat: Registra un ID únic que identifica un dispositiu de l'usuari que torna. L'identificador s'utilitza per als anuncis orientats.
Caducitat: 6 mesos

Nom: r/collect
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: Sessió

Nom: sess
Finalitat: S'utilitza per comprovar si el navegador de l'usuari admet cookies.
Caducitat: Sessió

Nom: SEUNCY
Finalitat: Registra un ID únic que identifica el dispositiu de l'usuari per a les visites de tornada
Caducitat: 179 dies

Nom: ssc
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: 13 mesos

Nom: ssh
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: 13 mesos

Nom: sshs
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: 13 mesos

Nom: TapAd_DID
Finalitat: S'utilitza per determinar quin tipus de dispositius (smartphones, tablets, ordinadors, televisors, etc.) utilitza un usuari.
Caducitat: 2 mesos

Nom: TapAd_TS
Finalitat: S'utilitza per determinar quin tipus de dispositius (smartphones, tablets, ordinadors, televisors, etc.) utilitza un usuari.
Caducitat: 2 mesos

Nom: uid
Finalitat: Crea un ID d'usuari únic i generat per una màquina. AddThis, que és propietat de Clearspring Technologies, utilitza l’ID per fer possible que l'usuari comparteixi contingut a través de les xarxes socials i proporcioni estadístiques detallades a diversos proveïdors.
Caducitat: 1 any

Nom: uuid2
Finalitat: Registra un ID únic que identifica un dispositiu de l'usuari que torna. L’ID s'utilitza per als anuncis orientats.
Caducitat: 3 mesos

Nom: uvc
Finalitat: Detecta amb quina freqüència el servei d'intercanvi social, AddThis, es troba amb el mateix usuari.
Caducitat: 13 mesos

Nom: vc
Finalitat: Utilitzat per la plataforma d'intercanvi social AddThis
Caducitat: 1 any

Nom: xtc
Finalitat: Registra l’intercanvi del contingut de l'usuari a través de les xarxes socials
Caducitat: 13 mesos

Nom: TGPHPSESSID
Finalitat: Sense classificar
Caducitat: Sessió

Nom: loc
Finalitat: Geolocalització, que s'utilitza per ajudar els proveïdors a determinar com els usuaris que comparteixen informació entre ells estan ubicats geogràficament (nivell estat)
Caducitat: 13 mesos

Google Analytics crea estadístiques sobre l'historial de visites a la nostra pàgina web (també anomenats perfils d'ús). Això vol dir que Google Analytics utilitza cookies de seguiment per reconèixer usuaris que ja han visitat la nostra pàgina web en el passat. Pot consultar la política de privacitat de Google Analytics a https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=ca

Addicionalment per a la gestió de la visualització en dispositius mòbils i per a la nostra intranet s'instal·len cookies per a la gestió de les sessions d'usuari que són utilitzades per turismegarrotxa.com

Així mateix, l'informem que si interactua amb el contingut del nostre lloc web també es poden establir altres cookies de tercers (per exemple, per mostrar botons per a compartir continguts, per a mostrar continguts de xarxes socials o per a visionar vídeos allotjats en un altre lloc web). Les cookies de tercers són aquelles establertes per un domini diferent del nostre lloc web. No podem accedir a les dades emmagatzemades en les cookies d'altres llocs web quan navegui en els esmentats llocs web.

A ca/es/en/fr.turismegarrotxa.com utilitzem ElasticEmail com a plataforma d'automatització de mercadotècnia. Quan facis clic per enviar els formularis, enténs que la informació que proporcionis es transferirà a ElasticEmail per al seu processament d'acord amb la seva Política de Privacitat i Termes.

A trade.turismegarrotxa.com utilitzem MailChimp com a plataforma d'automatització de mercadotècnia. Quan facis clic per enviar els formularis, enténs que la informació quer proporcionis es transferirà a MailChimp per al seu processament d'acord amb la seva Política de Privacitat i Termes.

Pot visitar la política de privacitat d'aquest llocs a:

- Facebook

- Twitter

- Youtube

- Addthis

Consentiment

Al navegar i continuar al nostre lloc web l'usuari estarà consentint l'ús de les cookies abans anunciades, per als terminis assenyalats i en les condicions contingudes en la present política de cookies.

Retirada del consentiment

L'usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb aquesta política de cookies. Per això haurà d'eliminar les cookies emmagatzemades en el seu equip utilitzant els ajustaments i configuracions del seu navegador d'internet.

Modificació de la configuració de les cookies

L'usuari pot restringir, bloquejar o esborrar les cookies de qualsevol lloc web, utilitzant el seu navegador. A cada navegador l'operativa és diferent, pel que pot consultar als següents enllaços la forma de fer-ho:

- FireFox

- Chrome

- Safari

- Internet Explorer

Per obtenir més informació sobre l'eliminació, deshabilitació o bloqueig de les cookies també pot visitar aquest enllaç.

Actualització de la política de cookies

Aquest lloc web pot modificar aquesta política de cookies, per això li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc web per tal d'estar adequadament informat sobre l'ús que fem de les cookies.

Data de l'ultima actualització: 04/06/2018

Mapa web